# Hangi müşterinin kazandırdığını ay kapanmadan bilin > Müşteri projeleri, aylık anlaşmalar ve faturalanabilir saatler tek yerde. Her saat doğru müşteriye, doğru ücretle yazılır; kârı da hâlâ müdahale edebilecekken görürsünüz. - [Demo talep edin](https://akollo.com/tr/demo) - [Belgeleri okuyun](https://docs.akollo.com/tr) ## Teklif imzalanır, fatura taslağı çıkar: müşteri işi böyle ilerler Müşteri, plan, saatler ve kâr aynı kayıtta durur; işi kimse ayrı bir tabloda yeniden kurmaz. 1. **Müşteri kartından başlayın** (CRM) — Müşteri hesabında kişiler, açık fırsatlar ve o müşteri için yürüttüğünüz bütün projeler bir arada durur. 2. **İşi şablonla kurun** (Projeler) — Web sitesi, kampanya ya da aylık anlaşma şablonu; evreler, görevler ve sorumlular ilk gün yerine oturur. 3. **İşi müsait olana verin** (Kaynak planlama) — Başlangıç tarihi vermeden önce bütün müşteri işlerinde kimin boş vakti olduğunu görün, iki işe birden yazılan kişiyi yakalayın. 4. **Faturalanabilir saati ayrı tutun** (Zaman takibi) — Zamanlayıcı, haftalık zaman çizelgesi ya da masaüstü uygulaması. Her saat müşterisini, projesini ve faturalanıp faturalanmayacağını taşır. 5. **Kârı görün, faturayı hazırlayın** (Bütçe ve kârlılık) — Müşteriye, role ya da kişiye göre ücretler saati gelire çevirir. Maliyetle karşılaştırın, onaylı işten fatura taslağını başlatın. ## Ajans ekibinin her gün açtığı ekranlar Müşteri temsilcisi, prodüktör ve finans aynı kayıtlara bakar; rakamları kimse tabloda yeniden hesaplamaz. ### Müşteri proje panosu Bir müşterinin her teslimatı brif aşamasından onaya kadar bir kart; sorumlusu, teslim tarihi ve harcanan saatiyle. - Müşteri onay adımlarınıza uyan sütunlar - Yorumlar ve dosyalar kartta - Müşteriye ve kişiye göre filtre ### Bütçe ve gerçekleşen Her proje ya da aylık anlaşma bütçesi saat, maliyet veya gelir olarak; ne kadarının kullanıldığı ve bitmeden gelen uyarı. - Saat ya da para cinsinden bütçe - Kullanım arttıkça uyarı - Proje bazında sapma ### Proje kârlılığı Proje ve ay bazında maliyet, gider, gelir ve kâr; her rakamın arkasındaki maliyet kalemleriyle. - Aylık kâr - Maliyet ücreti olmayan saatler işaretli - Her satır için tahmin ### Müşteriler ve satış hunisi Müşteri hesapları kişileri, aktiviteleri ve fırsatlarıyla; onlar için yürüttüğünüz projelerin hemen yanında. - Huni pano ya da liste olarak - Hatırlatmalı takip işleri - Her hesapta Projeler sekmesi ## Kâr nerede kaçıyor, artık görünüyor Ajans kârı saat saat erir. Bu ölçümler ekibin zaten girdiği saatlerden ve ücretlerden gelir. - **Faturalanabilir saat oranı** — Her kişinin haftasının ne kadarı faturalanabilir müşteri işine, ne kadarı sunuma, idari işe ve şirket içi projelere gitti. (Zaman raporları) - **Müşteri ve proje bazında kâr** — Ücret kartlarından gelen gelir; saatlerden ve giderlerden gelen maliyetle ay ay karşılaştırılır. Kayan iş erkenden görünür. (Bütçe ve kârlılık) - **Aylık anlaşmanın kullanımı** — Kullanılan saat ile o ay için anlaşılan saat yan yana. Bedava iş vermeden önce kapsamı müşteriyle konuşursunuz. (Bütçeler) - **Müşteriler genelinde ekip yükü** — Bu hafta kim dolu, kim müsait, kim saatini aşmış; bütün müşteriler için tek ekranda. (Kaynak planlama) ## Evrak işini asistana bırakın Akollo AI projelerinizi, saatlerinizi ve ekip takviminizi okur; bir şeyi değiştirmeden önce size sorar. Ücret ya da tutar belirlemez. - “Bu teklife göre Helio e-ticaret projesinin planını çıkar.” — Dört evre ve 22 görevlik bir plan hazırladım, tahmin aralıklarıyla. Sorumluları kasımda kimin müsait olduğuna göre önerdim. Oluşturayım mı? - “Gelecek hafta Nordwind için iki günlük tasarım işini kim alabilir?” — Selin Arslan ve Jonas Weber'in yeri var. Selin daha önce Nordwind'de çalıştı. Atamayı onayınıza hazırlayayım mı? - “Bu hafta saat girmeyi unuttuğum bir yer var mı?” — Salı ve perşembe birer saat kadar eksik. Açık görevlerinize bakılırsa büyük ihtimalle Kaya işi. Kayıtları ekleyeyim mi? Asistanı bizim bulutumuzda ya da kendi modelinizle çalıştırın, isterseniz tamamen kapatın. Yalnızca soran kişinin görmeye yetkili olduğu kayıtları okur. ## Ajansların kullandığı modüller - [Proje ve görev yönetimi](https://akollo.com/tr/urunler/proje-yonetimi) — Müşteri panoları, şablonlar ve zaman çizelgeleri. - [Zaman takibi](https://akollo.com/tr/urunler/zaman-takibi) — Faturalanabilir saat, zamanlayıcı ve haftalık onay. - [Bütçe ve kârlılık](https://akollo.com/tr/urunler/butce-ve-karlilik) — Ücret kartları, bütçeler, kâr ve faturalama. - [Müşteri ilişkileri (CRM)](https://akollo.com/tr/urunler/musteri-iliskileri) — Hesaplar, kişiler ve satış hunisi. - [Kaynak planlama](https://akollo.com/tr/urunler/kaynak-planlama) — Bütün müşterilerde kimin müsait olduğunu görün. - [Yapay zekâ asistanı](https://akollo.com/tr/urunler/yapay-zeka-asistani) — Plan, atama önerisi ve eksik saat kontrolü. ## Ajansların sık sorduğu sorular ### Müşterilere farklı saat ücretleri uygulayabilir miyiz? Evet. Ücret kartları müşteri, proje, rol, iş tipi ya da tek bir kişi için ayrı ücret tutar. Akollo her iş için en özel olanı kullanır; büyük ücret değişiklikleri ikinci bir kişinin onayını bekler. ### Aylık sabit anlaşmaları nasıl yönetiriz? Anlaşmayı saat ya da para cinsinden bütçesi olan bir proje olarak kurun. Ekip her zamanki gibi saat girer, siz de bütçe aşılmadan ayın ne kadarının kullanıldığını görürsünüz. ### Akollo muhasebe programımızın yerini alır mı? Hayır. Akollo onaylı işten fatura taslakları ve muhasebe dışa aktarımları hazırlar; resmi kayıt yine muhasebe sisteminizde kalır. ### Bugün Harvest ya da Toggl kullanıyoruz. Neden geçelim? Çünkü Akollo'da saatler planın, ekip atamasının ve bütçenin yanında durur. Kârı görmek için zaman dökümünü proje listesiyle eşleştirmeniz gerekmez. ### Serbest çalışanlar müşteri projelerimize saat girebilir mi? Evet. Serbest çalışanlar ve danışmanlar, ekibinizden bir sorumlu kişiye bağlı, süresi belli bir erişim alır. Yalnızca izin verilen kayıtları görür, saatlerini herkes gibi girerler. ## Müşteri işlerinizi Akollo'da görün Bir müşteri, bir aylık anlaşma ve ücret kartlarınızı kurup kârı bir görüşmede birlikte inceleyelim. - [Demo talep edin](https://akollo.com/tr/demo) - [Belgeleri okuyun](https://docs.akollo.com/tr) --- Source: https://akollo.com/tr/cozumler/ajanslar-ve-danismanlik · [English](https://akollo.com/en/solutions/agencies), [Deutsch](https://akollo.com/de/loesungen/agenturen-und-beratung)