Operasyon ekipleri
Rutin aksamasın, büyük girişimler de rotasından çıkmasın
Aylık kontrol listeleri, diğer ekiplerden gelen talepler ve şirket çapındaki girişimler tek yerde. Her birinin sorumlusu, durumu ve harcanan saati belli.
| Girişim | Sorumlu | İlerleme | Gidişat |
|---|---|---|---|
| Depo taşıma | Murat Öz | 72% | Yolunda |
| Tedarikçi süreci | Lena Brandt | 45% | Risk altında |
| Yeni vardiya planı | Deniz Kaya | 30% | Yolunda |
| ERP geçişi, 2. evre | Jonas Weber | 58% | Risk altında |
| İzmir ofis tadilatı | Selin Arslan | 88% | Yolunda |
Tedarikçi süreci yeniden yolunda · Lena Brandt'ın güncellemesi
Operasyon ekibi işi Akollo'da böyle döndürür
Rutin işler, talepler ve girişimler aynı yerde durur; yeni bir işe evet demeden önce hepsini görürsünüz.
- Şablonlar
Süreci bir kez yazın
Ay sonu kapanışını, işe alıştırmayı ya da saha denetimini görevleri, sorumluları ve kontrol listeleriyle bir şablona çevirin.
- Tekrar eden işler
Rutin kendiliğinden açılsın
Bir kural işi her hafta, her ay ya da seçtiğiniz günde sorumlusuyla birlikte açar. Gerekirse bir tarihi atlar ya da kaydırırsınız.
- Talep formları
Talepler tek kapıdan gelsin
Diğer ekipler işi, istediğiniz alanları soran bir formla ister. Her talep ön değerlendirmeye düşer; kabul eder, reddeder ya da ertelersiniz.
- İş akışları ve onaylar
Önemli adımlar kontrolsüz geçmesin
Bir duruma geçmek için kontrol listesinin bitmesi ya da onay alınması şart olabilir. Her değişiklik işin geçmişinde saklanır.
- Hedefler ve durum
Kimsenin peşinden koşmadan raporlayın
Sorumlular gidişatıyla birlikte kısa bir durum yazar. Bir projede 14 gün güncelleme olmazsa proje lideri hatırlatma alır.
Operasyon ekibinin her gün açtığı ekranlar
Hepsi aynı kayıtları okur; ön değerlendirmede kabul ettiğiniz talep panoda ve raporda da yerini alır.
Talep formu
Her talep türü için alanlarını sizin belirlediğiniz bir form. Talepler mesajlaşma kanalında kaybolmaz, bütün ayrıntılarıyla ön değerlendirmeye düşer.
- Alanları siz belirlersiniz
- Kabul, ret ya da mükerrer işareti
- Talep eden durumu takip eder
Tekrar eden işler
Her hafta ya da her ay geri gelen kontroller ve raporlar; şablondan, sorumlusu ve teslim tarihiyle açılır.
- Günlük, haftalık ya da aylık kural
- Sonraki tarihlerin önizlemesi
- Durdurma, atlama, kaydırma
Girişim zaman çizelgesi
Ekipler arası girişimler tek zaman ekseninde; projeler arası bağımlılıklar, kilometre taşları ve bugünü gösteren çizgiyle.
- Ekipler arası bağımlılıklar
- Kayan kilometre taşı uyarısı
- Çakışmalar adıyla listelenir
Hedefler ve gidişat
Şirketin hedefleri, bağlı projelerin ilerlemesi ve gidişatıyla birlikte; en son durum güncellemeleri de yanında.
- Değere ya da iş sayısına göre ilerleme
- Yolunda, risk altında, rotadan çıktı
- Ekip bazında alt hedefler
Görünmeyen operasyon işi artık kayıtta
Operasyon işi bir şey gecikene kadar pek görünmez. Bu ölçümler ekibin zaten tuttuğu kayıtlardan gelir.
Rutin iş ve proje işi dengesi
Saatlerin ne kadarı tekrar eden süreçlere, ne kadarı iyileştirme projelerine gidiyor; ekip ve ay bazında.
Nerede görürsünüzZaman raporları
Her girişimin gidişatı
Her girişimin ilerlemesi ve son gidişatı, bağlı olduğu hedefe toplanır; arkasındaki durum metniyle birlikte.
Nerede görürsünüzHedefler
Bekleyen onaylar
Hangi değişiklikler karar bekliyor, ne zamandır bekliyor ve hangilerinin süresi çoktan doldu.
Nerede görürsünüzİşlerim · Onaylar
Haftalık ekip yükü
Kim rutin işlerle dolu, kimin bir sonraki girişime yeri var, kim saatini aşmış.
Nerede görürsünüzKaynak planlama
Takip işini asistana bırakın
Akollo AI projelerinizi, hedeflerinizi ve ekip takviminizi okur; bir şeyi değiştirmeden önce mutlaka size sorar.
Ankara deposunun mart ayındaki taşınması için bir proje planı çıkar.
Beş evre ve 31 görevlik bir plan hazırladım; bağımlılıklar ve tahmin aralıkları da var. Sorumluları martta kimin müsait olduğuna göre önerdim. Oluşturayım mı?
Akollo AI'a sorun
Şunu sorabilirsiniz
Asistanı bizim bulutumuzda ya da kendi modelinizle çalıştırın, isterseniz tamamen kapatın. Yalnızca soran kişinin görmeye yetkili olduğu kayıtları okur.
Asistanın neler yaptığına bakınOperasyon ekiplerinin kullandığı modüller
- Proje ve görev yönetimiŞablonlar, tekrar eden işler, talep formları ve zaman çizelgeleri.
- Kaynak planlamaYeni işe evet demeden önce kimin müsait olduğunu görün.
- Zaman takibiRutin işe ve projelere giden saatler.
- Bütçe ve kârlılıkGirişim bütçesi ile gerçek maliyet yan yana.
- Raporlar ve panolarProje gidişatı, kapasite ve saatler tek yerde.
- Yapay zekâ asistanıPlan, risk kontrolü ve atama önerisi.
Operasyon ekiplerinin sık sorduğu sorular
Tekrar eden görevlerimizi Akollo kendisi açabilir mi?
Evet. Bir kural, şablondan her gün, hafta, ay ya da özel bir takvime göre sorumlusuyla birlikte iş açar. Sonraki tarihleri önceden görür, istediğinizi atlar, kaydırır ya da durdurursunuz.
Rutin adımları otomatikleştirebilir miyiz?
Bugün kuralları iş akışlarıyla koyarsınız: hangi geçişe izin var, geçiş için ne gerekiyor, kim onaylamalı. Yaklaşan ve geciken işler için hatırlatmalar da gider. Görsel otomasyon akışları yol haritasında.
Çalışanlar bize e-posta atmadan yardım isteyebilir mi?
Evet. Çalışanlar talep portalındaki katalogdan ihtiyaçlarını seçip formu doldurur. Her talep onu karşılayan kuyruğa gider, çalışan da durumunu takip eder.
Girişimleri Smartsheet'te planlıyor, görevleri başka yerde takip ediyoruz. Akollo ikisini de tutar mı?
Evet. Girişimler, bağımlılıkları ve günlük görevler aynı projelerde, üstlerinde de hedefler durur. Durum ve gidişat ayrı bir tablodan değil, işin kendisinden gelir.
Akollo kendi sunucularımızda çalışabilir mi?
Evet. Akollo bizim bulutumuzda, kendi bulut hesabınızda ya da kendi sunucularınızda çalışır. Verinizin nerede duracağına siz karar verirsiniz.
Akollo kendi sunucularınızdaOperasyonunuzu Akollo'da görün
Tekrar eden süreçlerinizden birini ve yürüyen bir girişiminizi kurup bir görüşmede birlikte üzerinden geçelim.