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Operations-Teams

Das Tagesgeschäft läuft, und die großen Vorhaben bleiben im Plan

Monatliche Checklisten, Anfragen aus anderen Teams und unternehmensweite Initiativen an einem Ort, jeweils mit Verantwortlichen, Status und den Stunden, die sie gekostet haben.

Operations-Initiativen
InitiativeVerantwortlichFortschrittZustand
LagerumzugMurat Öz72%Im Plan
Lieferanten-OnboardingLena Brandt45%Gefährdet
Neue SchichtplanungDeniz Kaya30%Im Plan
ERP-Einführung, Phase 2Jonas Weber58%Gefährdet
Büroausbau LeipzigSelin Arslan88%Im Plan

Lieferanten-Onboarding wieder im Plan · Update von Lena Brandt

So halten Operations-Teams die Arbeit in Akollo am Laufen

Routinearbeit, Anfragen und Initiativen liegen am selben Ort. So sehen Sie alles, bevor Sie zu Neuem Ja sagen.

  1. Vorlagen

    Den Ablauf einmal festhalten

    Monatsabschluss, Onboarding oder Standortaudit werden zur Vorlage mit Aufgaben, Verantwortlichen und Checklisten.

  2. Wiederkehrende Aufgaben

    Routine legt sich selbst an

    Eine Regel legt die Arbeit jede Woche, jeden Monat oder an Ihrem Wunschtag samt Verantwortlichen an. Termine lassen sich überspringen oder verschieben.

  3. Anfrageformulare

    Anfragen kommen durch eine Tür

    Andere Teams fragen über ein Formular mit Ihren Pflichtfeldern an. Jede Anfrage landet in der Triage, wo Sie sie annehmen, ablehnen oder zurückstellen.

  4. Workflows und Freigaben

    Wichtige Schritte nachprüfbar machen

    Ein Statuswechsel kann eine erledigte Checkliste oder eine Freigabe verlangen, und jede Änderung bleibt in der Historie.

  5. Ziele und Status

    Berichten, ohne hinterherzulaufen

    Verantwortliche veröffentlichen einen kurzen Status mit Zustand. Bleibt ein Projekt 14 Tage ohne Update, wird die Projektleitung erinnert.

Die Ansichten, die Operations-Teams jeden Tag öffnen

Alle lesen dieselben Daten. Eine in der Triage angenommene Anfrage steht sofort auch auf dem Board und im Bericht.

Anfrageformular

Ein Formular je Anfrageart, mit den Feldern, die Sie festlegen. Anfragen landen mit allen Angaben in der Triage statt in einem Chatverlauf.

  • Felder legen Sie fest
  • Annehmen, ablehnen, als Duplikat markieren
  • Anfragende sehen den Status

Unsichtbare Arbeit wird messbar

Operations-Arbeit fällt meist erst auf, wenn etwas zu spät ist. Diese Werte kommen aus den Daten, die das Team ohnehin pflegt.

  • Routine gegen Projektarbeit

    Wie viele Stunden in wiederkehrende Abläufe gehen und wie viele in Verbesserungsprojekte, nach Team und Monat.

    Wo Sie es sehenZeitberichte

  • Zustand jeder Initiative

    Fortschritt und letzter Zustand jeder Initiative, verdichtet auf das Ziel, dem sie dient, mit dem Statustext dahinter.

    Wo Sie es sehenZiele

  • Offene Freigaben

    Welche Änderungen auf eine Entscheidung warten, seit wann, und welche schon überfällig sind.

    Wo Sie es sehenMeine Arbeit · Freigaben

  • Teamauslastung pro Woche

    Wer mit Routine ausgelastet ist, wer Luft für die nächste Initiative hat und wer über seinen Stunden liegt.

    Wo Sie es sehenRessourcenplanung

Das Nachfassen übernimmt der Assistent

Akollo AI kennt Ihre Projekte, Ziele und den Teamkalender und fragt nach, bevor es etwas ändert.

Akollo AI

Erstelle einen Projektplan für den Umzug des Lagers in Leipzig im März.

Hier ist ein Plan mit 5 Phasen und 31 Aufgaben, mit Abhängigkeiten und Schätzspannen. Verantwortliche habe ich danach vorgeschlagen, wer im März Zeit hat. Soll ich ihn anlegen?

Akollo AI fragen

Fragen Sie zum Beispiel

Betreiben Sie den Assistenten in unserer Cloud, mit Ihrem eigenen Modell, oder schalten Sie ihn ab. Er liest nur, was die fragende Person sehen darf.

Was der Assistent kann

Fragen von Operations-Teams

Kann Akollo wiederkehrende Aufgaben selbst anlegen?

Ja. Eine Regel legt aus einer Vorlage täglich, wöchentlich, monatlich oder nach eigenem Rhythmus eine Aufgabe samt Verantwortlichen an. Die nächsten Termine sehen Sie vorab und können sie überspringen, verschieben oder pausieren.

Können wir Routineschritte automatisieren?

Heute legen Sie Regeln über Workflows fest: welche Übergänge erlaubt sind, welche Nachweise ein Übergang braucht und wer freigeben muss. Dazu kommen Erinnerungen an fällige und überfällige Arbeit. Visuelle Automatisierungsabläufe sind geplant.

Können Mitarbeitende uns ohne E-Mail um Hilfe bitten?

Ja. Mitarbeitende wählen im Anfrageportal aus einem Katalog, was sie brauchen, und füllen das Formular aus. Jede Anfrage geht an die zuständige Warteschlange, und der Status ist jederzeit sichtbar.

Wir planen Initiativen in Smartsheet und Aufgaben woanders. Kann Akollo beides?

Ja. Initiativen, ihre Abhängigkeiten und die täglichen Aufgaben liegen in denselben Projekten, darüber die Ziele. Status und Zustand kommen aus der Arbeit selbst, nicht aus einer separaten Tabelle.

Läuft Akollo auch auf unseren eigenen Servern?

Ja. Akollo läuft in unserer Cloud, in Ihrem eigenen Cloud-Konto oder auf Ihren eigenen Servern. Sie entscheiden, wo Ihre Daten liegen.

Akollo auf eigenen Servern

Ihr Tagesgeschäft in Akollo

Wir richten einen Ihrer wiederkehrenden Abläufe und eine laufende Initiative ein und gehen beides in einem Termin gemeinsam durch.